Представляем Смарт Буст — набор новых ИИ-инструментов для автоматического тегирования сообщений и анализа комментариев. С ним вы сможете обрабатывать большие массивы данных за минуты. Смарт Буст берёт на себя самые ресурсоёмкие рутинные процессы, освобождая больше времени для глубокой исследовательской работы.
Что входит в Смарт Буст
Смарт Буст объединяет набор инструментов для ускорения аналитики данных:
- ИИ-тегирование — автоматически размечает собранный в тему массив сообщений по вашим критериям;
- ИИ-анализ комментариев — мгновенно «читает» за вас тысячи комментариев ко всем постам сюжета или отдельному посту и выдает отчет о позитивных, негативных и других мнениях в сюжетах и дискуссиях.
Оба инструмента работают на основе лучших LLM-моделей, доказавших высокую точность решения задач, и помогают сократить бюджет и время на комплексный анализ инфополя.
Для использования Смарт Буста применяются Кредиты.
Смарт Буст доступен по предварительному запросу клиентам Brand Analytics, начиная с тарифа Базовый. Чтобы получить бесплатный доступ к Смарт Буст и узнать, как его использовать — оставьте заявку на info@brandanalytics.kz.
ИИ-тегирование
ИИ-тегирование — это тегирование по смыслу, а не по ключевым словам. Автоматическое тегирование на основе вашего промпта в разы сокращает время на обработку большого массива сообщений, освобождая время аналитиков для решения более сложных и приоритетных задач.
ИИ-тегирование не имеет ограничений по сценариям использования. Например, оно помогает:
- Анализировать любые характеристики бренда или продукта, особенно те, которые сложно или невозможно тегировать с помощью ключевых слов;
- Оценивать проникновение и доходимость ключевых сообщений;
- Размечать сообщения на разных языках. Нейросеть работает с любым языком и даже набором языков в одной теме. Вам не нужно знать язык анализируемых сообщений для составления промпта;
- Получать результаты определения тональности сообщений по своим критериям позитива и негатива;
- а также решать другие важные аналитические задачи.
С точностью на уровне человеческой, ИИ-тегирование значительно экономит ресурсы относительно ручной проработки: в разы быстрее и на порядок дешевле.
Как использовать ИИ-тегирование
Чтобы разметить сообщения с помощью ИИ-тегирования:
- Откройте отчёт Теги и выберите Промпты в верхнем меню отчёта;
- Прочитайте инструкцию и нажмите Начать;
- Создайте промпт: подробно и информативно опишите, что должно содержать сообщение, которому нужно присвоить тег;
- Протестируйте тег на массиве сообщений с фильтрацией или без;
- При необходимости — внесите правки в промпт и протестируйте повторно;
- Привяжите промпт к тегу;
- Выберите массив сообщений в Сводном отчёте, который нужно проанализировать и протегировать;
- Нажмите Тегирование — ИИ-тегирование на панели массовых действий Сводного отчёта;
- Выберите нужный тег, привязанный к промпту, и нажмите Тегировать;
- Шкалу прогресса тегирования и оставшееся время можно увидеть в отчёте Теги.
В результате сообщениям, которые соответствуют промпту, будет проставлен выбранный вами тег. Одновременно для ИИ-тегирования можно запустить разметку 5 тегами.
Чем ИИ-тегирование отличается от работы с поисковыми тегами
ИИ-тегирование, как и тегирование с помощью поискового запроса, — это инструмент автоматической разметки сообщений.
Но при ИИ-тегировании:
- Не требуется глубокое знание и понимание языка поискового запроса. Промпт пишется естественным языком;
- Нет необходимости прописывать все словоформы и возможные варианты названий понятий.
- С помощью промпта можно задавать критерии определения тональности, и тег будет учитывать эмоциональную окраску;
- Промпт можно писать на любом языке, и система разметит сообщения. независимо от того, на каком языке они написаны.
ИИ-анализ комментариев
Мгновенно «читает» тысячи комментариев к посту или сюжету и даёт выжимку: о чём спорят, что хвалят и на что жалуются.
Вы получаете не просто краткий пересказ содержания большого массива комментариев, а готовый отчёт с анализом позитивных, негативных и других мнений, который можно экспортировать.
Благодаря использованию ИИ-анализа комментариев можно:
- Получить структурированную картину мнений за считанные минуты;
- Проводить анализ обсуждения только тех постов и сюжетов, которые вас интересуют, без загрузки комментариев в тему — сохраняя лимиты темы и консистентность анализа;
- Выявлять кризисные ситуации на ранних стадиях и предотвращать их развитие.
Как использовать ИИ-анализ комментариев
Чтобы проанализировать большой массив комментариев:
- Выберите нужное сообщение или сюжет;
- Если у него достаточное количество комментариев — рядом с иконкой комментариев появится кнопка ИИ-анализ;
- Также найти сообщения, для которых доступен ИИ-анализ комментариев можно с помощью фильтра Доступен ИИ-анализ в основном фильтре и в правом фильтре Сводного отчёта;
- Нажмите кнопку ИИ-анализ;
- Получите готовый отчёт с анализом позитивных, негативных и других мнений;
- Экспортируйте отчёт при необходимости.
Найти посты с уже проведенным анализом комментариев можно с помощью нового фильтра — ИИ-обработка сообщений. Использовать его можно в основном фильтре (Обработка сообщений — ИИ-анализ — Есть ИИ-анализ) и в правом фильтре Сводного отчёта.
Пакеты Кредитов Смарт Буста
Для использования Смарт Буста используются пакеты Кредитов. Кредиты доступны всем пользователям аккаунта с соответствующими правами. Неиспользованные Кредиты не переносятся на следующий отчётный период.
Например, у вас аккаунт в Brand Analytics с оплатой за год, который вы оформили 22.05.2025 года. Значит в вашем аккаунте отчётный период заканчивается каждое 21 число месяца, и остаток кредитов обнуляется.
Как списываются Кредиты Смарт Буста
При запуске ИИ-тегирования или ИИ-анализа комментариев система автоматически рассчитывает и отображает количество Кредитов, которое будет списано. Кредиты списываются с баланса аккаунта после подтверждения запуска операции. Кредиты списываются за отправленные на обработку сообщения и комментарии.
ИИ-тегирование
Для обработки 1 сообщения одним тегом используется 1 Кредит (как при проверке промпта, так и непосредственно при тегировании). Например, если отправить 100 сообщений на ИИ-тегирование 1 тегом, то при обработке сообщений будет списано 100 Кредитов, а если 2 тегами — то 200 Кредитов — вне зависимости от того, сколько сообщений соответствуют промпту.
Доступное количество Кредитов отображается в меню создания ИИ-тега и запуска ИИ-тегирования.
ИИ-анализ комментариев
Обработка 1 комментария = 0,3 Кредита
При ИИ-анализе 100 комментариев списывается 30 Кредитов.
Что вы получите на демо доступе к Смарт Бусту
Смарт Буст доступен в формате демо доступа по заявке всем клиентам, начиная с тарифа Базовый. После одобрения заявки вы получите:
- Демо доступ на 3 месяца;
- Бесплатный пакет на 20 000 Кредитов на каждый месяц демо доступа;
- Возможность приобрести дополнительные пакеты Кредитов, чтобы начать полноценную работу с ИИ-инструментами.
Ускорьте аналитику со Смарт Бустом! Оставьте заявку, чтобы получить доступ к новому функционалу: info@brandanalytics.kz.
